Evolução de infraestrutura obsoleta para arquitetura moderna de observabilidade com stack integrado, foco em segurança e automação inteligente
Análise completa da infraestrutura atual, identificação de vulnerabilidades e definição de baseline de segurança
Documentação de todos os sistemas críticos, fluxos de dados e pontos de integração existentes
Design da nova arquitetura modular com Zabbix como core, definindo padrões e protocolos
Implementação de cluster Zabbix com alta disponibilidade, load balancing e redundância geográfica
Desenvolvimento de playbooks Ansible para provisionamento automatizado e configuração como código
Setup GLPI com conectores avançados, workflows ITIL/COBIT e dashboards executivos
Integração com WhatsApp, Teams, chatbots inteligentes para abertura de tickets multi-canal
Implementação Make/n8n para workflows avançados, escalation automático e orchestração
Dashboards executivos, relatórios de SLA, métricas de negócio e KPIs estratégicos
Implementação de segurança zero trust, MFA avançado, encryption end-to-end
Adequação LGPD, ISO 27001, auditoria contínua e governança de dados
SIEM integration, ML para detecção de anomalias, response automation
Machine learning para predição de falhas, otimização de recursos e análise preditiva
Otimização de performance, fine-tuning de alertas, redução de false positives
ROI analysis, cost optimization, strategic planning e roadmap futuro